Rankmi es la plataforma para automatizar la gestión de personas líder en Latinoamérica. Integra en un solo lugar productos para potenciar el performance, experiencia, talento e información.
Estamos presentes en más de 8 países, contamos con más de 250 clientes en LatAm y procesamos grandes volúmenes de datos. Nuestros más de 450.000 usuarios nos exigen llegar cada vez más allá en el desarrollo de nuestra tecnología.
En Rankmi estamos en búsqueda de un profesional rockstar en Gestión y análisis, para que se incorpore como practicantes, para nuestra área de Customer Success, el objetivo principal del cargo es apoyar a los Customer Success Manager en la gestión, seguimiento y resolución de requerimientos de los diferentes cliente
Responsabilidades
Apoyar a los Customer Success Manager en la gestión, seguimiento y resolución de requerimientos de los diferentes clientes, de cara al cliente.
Hacer gestión y seguimiento constante a las diferentes áreas internas de Rankmi, con respecto a las tareas y solicitudes de clientes en función de cumplir con sus proyectos.
Apoyar a los Customer Success Manager , en la comunicación constante con los clientes, en pos de potenciar la experiencia del usuario con la plataforma.
Mantener actualizada la información y gestión de los clientes en todos los sistemas internos.
Apoyar a los Customer Success Manager en la ejecución y revisión de los proyectos planificados.
Requisitos
Carrera: Ing.Control de Gestión, Ing. Comercial e Ing. Administración empresas
Interés por desempeñarse en cargos de análisis, gestión y manejo de clientes.
Manejo nivel Medio-Avanzado de Excel (fórmulas condicionales, tablas dinámicas)
Beneficios
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