Importante empresa que provee Programas de Asistencia al Empleado y Programas de Bienestar líder en Chile EAS Ltda, se encuentra en búsqueda de un Asistente de Cuentas.

Su principal objetivo será la fidelización de clientes cuidando la experiencia de servicios de estos. El Asistente de Cuentas tiene su trabajo enfocado al cliente empresa y su labor principal está enfocada en trabajar como apoyo para el KAM.
Funciones:
- Elaborar reportes de gestión que permita brindar estadísticas de uso y satisfacción del programa a los clientes.
- Monitorear indicadores de gestión de sus cuentas para medir grado de satisfacción de los usuarios, analizar datos, tasas y detectar áreas de oportunidad.
- Gestionar, coordinar y participar de actividades u otros servicios complementarios con sus clientes.
- Gestionar las herramientas digitales de acceso de sus clientes (Portal + App)
- Generar material de promoción y difusión del servicio.
- Ejecutar acciones para la promoción y difusión del servicio que permitan fidelizar localmente.
- Trabajar en forma colaborativa con el KAM en todo lo relativo a generar una mejor experiencia de los clientes.

Requisitos:
- Grado educacional: Universitario o técnico superior.
- 0 a 1 año de experiencia.
- Carreras: ligadas al ámbito de la administración de empresas y servicios. (Periodismo/comunicación social, Marketing, Ciencias sociales, Recursos Humanos, Relaciones Publicas, entre otras).
- Idioma: inglés avanzado o bilingüe, que permita eventualmente mantener reuniones en inglés.
- Buen manejo de herramientas Office: Word, Excel, Power Point, Internet y Redes sociales.
- Disponibilidad para viajar a diferentes lugares del país.
- Movilización propia.

Jornada Laboral: trabajo de jornada completa (45 hrs. semanales) de forma remota en situación de pandemia.
Primeros 3 meses mediante boleta de honorarios y posteriormente contrato indefinido.