Se requiere 2 estudiantes en práctica para realizar las siguientes funciones:
1- Ayudar en el control de las acciones de renovaciones definidas (envío de mailing y mensajería de texto), desde el contacto con clientes, proveedor, revisión de efectividad y propuesta de nuevas acciones.
2- Realizar levantamientos de comunicación de renovación y realizar propuestas para fechas especiales. Concretar estas ideas con nuevas piezas comunicacionales.
3- Ayudar con la creación de bases enviadas a Call Center para bienvenida de nuevos clientes y prospectos de venta. Posterior control de gestión de las bases y revisión de efectividad de esta, e identificación de posibles problemas en reparto según información recopilada de clientes.
4- Identificar y revisar procesos actuales de contrato con cliente y ayudar en el control de calidad y buen servicio. Realizando propuestas de mejoras donde sea necesario.
5- Contacto con clientes de fidelización y convenios para validación de información y confirmación de reparto.
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