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Jefe de Canales Remotos Postular

Publicado el 6 de Dic
Retail busca Jefe de Canales remotos para desarrollo de la estrategia, administración y explotación comercial de los canales no presenciales: móbil, web y redes sociales, con el objetivo de entregar una mejor experiencia de uso y atención para los clientes de una cadena de centros comerciales.

Conocimiento de redes sociales, inquieto en lo tecnológico, manejo de indicadores.

Funciones:
- Buscar tendencias en atención de canales remotos e implementarlas
- Manejar la relación con los proveedores externos (ejecutivos comerciales)
- Liderar el contact center
- Implementar chat en línea
- Encargado de la gestión, generación y análisis de informes estadísticos, reportes de los contactos con clientes.

Beneficos: Sueldo + Bono de 1,5 rentas

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Macul, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Jefe/Head
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Requisitos

Carrera(s)
INGENIERÍA COMERCIAL
INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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Esta oferta no acepta nuevas postulaciones.

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