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Chile | Innovación e I+D

Customer Success Specialist Postular

Publicado el 19 de Abr
Somos un Startup tecnológico en la industria EdTech.

¡Únete a nuestro equipo como Especialista de Customer Success y contribuye con tu talento y energía a nuestro crecimiento! Tu misión será gestionar cuentas de nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional, gestionando las renovaciones, oportunidades de upselling y cross-selling.

¿Qué estamos buscando en ti?
Experiencia comprobada en empresas SaaS.
Experiencia previa en gestión de cuentas.
Excelentes habilidades de comunicación, con un enfoque claro, preciso y transparente.
Capacidad para trabajar con métricas y realizar un seguimiento efectivo.
Inclinación hacia la mejora continua de procesos y proyectos.
Autonomía y habilidad para trabajar en equipos interdisciplinarios y colaborativos.

Conocimientos que serían un plus:
Experiencia en el manejo de CRM.
Competencia en comunicación en inglés.

¿Qué te ofrecemos?
- Trabajo remoto al 100%, con la flexibilidad de optar por un espacio físico si lo prefieres.
- Ambiente de trabajo estimulante y dinámico, donde se valora el disfrute del trabajo.
- Horario flexible que te permite trabajar desde la playa hasta la montaña.
- 4 semanas de vacaciones para que puedas recargar energías adecuadamente.
- Seguro complementario de salud, bonificaciones y todas las herramientas necesarias para destacar en tu rol.

Si crees que tienes lo que buscamos y te emociona lo que ofrecemos, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo y crecer juntos!

¿Cómo es el proceso de postulación?
Simplemente postula a través de nuestra plataforma. Si tu perfil coincide con lo que estamos buscando, te contactaremos para agendar una reunión. No tenemos plazos establecidos para cerrar el proceso; contratamos cuando encontramos al candidato ideal y este siente que ha encontrado el trabajo adecuado.

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Remota
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Especialista
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Inclusión laboral

Oferta inclusiva
Estamos comprometidos en generar espacios libre de acoso y discriminación, sin importar el género, orientación sexual, discapacidad, apariencia física, raza o religión. Promovemos activamente un entorno de colaboración libre de juicios, bullying y egocentrismo para que puedas desarrollar todo tu talento de forma abierta, cómoda y segura.

Requisitos

Carrera(s)
INGENIERÍA COMERCIAL
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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