Ingenierx de Servicio al Cliente - Holding Industrial Postular
Publicado el 23 de Abr
Grupo de empresas industriales con más de 40 años de trayectoria en la fabricación de papel y soluciones de embalajes a partir de la gestión y reciclaje de residuos busca contratar "Ingenierx de Servicio al Cliente".
El objetivo del cargo es asegurar el crecimiento y rentabilidad de los clientes de su cartera, como también mantener comunicación diaria con el cliente para la coordinación de entrega de sus pedidos.
Funciones:
-Recepcionar los pedidos de los clientes y de confirmar las fechas de entregas.
-Resolución y gestión de atrasos, contingencias y urgencias manteniendo siempre al cliente informado oportuna y amablemente.
-Llevar y gestionar de forma ordenada y eficiente los pedidos de sus clientes en carga comercial.
-Gestión de stock de seguridad para los clientes con este formato.
-Gestión de reclamos de servicio.
-Identificación de mejoras en sistema de abastecimiento.
-Visita a clientes.
-Encargado de la anulación de padrones y vencimiento de precios de su cartera.
-Gestión eficiente del espacio utilizado en bodega de producto terminado grabando los despachos de forma oportuna y manejando un stock de a lo más 2 días de antigüedad, etc.
Reporta a Jefe de Atención Clientes, Gerencia de Logística y Operaciones.
Buscamos profesional con excelentes habilidades blandas, proactividad y orientación al cliente.
Lugar: Enea Industrial, Pudahuel.
Modalidad flexible, 2 días oficina, 3 días de tele trabajo
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Híbrida; Pudahuel, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Analista
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido
Requisitos
Carrera(s)
INGENIERÍA COMERCIAL
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Postular
Ingresa o crea tu cuenta en Red Alumni UDP para postular