Komorebi Selección se encuentra en la búsqueda de un/a estudiante vespertino/a para el cargo de "Responsable de Soporte" para la empresa de Servicios de Recursos Humanos en plataforma web Rankmi.
Rankim es una empresa tecnológica fundada en el 2014 y en crecimiento, con un equipo de 30 personas y alrededor de 80 clientes. Su plataforma web ayuda a las empresas a agilizar, integrar y simplificar sus procesos de RRHH.

Responsabilidad del cargo:
-Soporte a usuarios finales por distintos canales: teléfono, correo y chat.
-Recibir, gestionar y solucionar y/o derivar las llamadas de los usuarios según corresponda.
-Registrar las llamadas en sistema interno, para realizar cierre o seguimiento de cada caso.
-Recibir y gestionar tickets o correos con solicitudes de usuarios.
-Dar solución a los requerimientos de forma inmediata.
-Realizar reportes en excel (ocasionalmente).

Requisitos:
- Estar estudiando con horarios vespertinos (excluyente).
- Tener excelente ortografía, redacción y capacidad de expresión.
- Poseer habilidades comunicacionales.
- Nociones básicas de excel.
- Se valora tener conocimientos de ingles (no excluyente).