En Cuprum buscamos Ingeniero Comercial, Civil Industrial o carrera a fin para nuestra área de Marketing, en específico para la Subgerencia de Clientes.
Necesitamos personas motivadas, pro activas con capacidades analíticas, capacidad de gestionar y liderar iniciativas.
Dentro de tus responsabilidades están:
• Crear un proceso formal de feedback de clientes que mida la percepción de cada uno de ellos en los puntos de contacto clave.
• Velar por el cumplimiento de los lineamientos de clientes, en base a testeos y resultados de estudios.
• Liderar y gestionar las distintos estudios, realizando seguimiento de los planes de acción que se desprendan de los resultados de estos
• Coordinar la creación de Customer Journey y apoyo en identificar y diseñar nuevas experiencias, entre otras.
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