Descripción del cargo:
Rankmi es una empresa tecnológica fundada en el 2014 y en crecimiento, con un equipo de 30 personas y más de 100 clientes de diversas industrias en 8 países.
Nuestra plataforma web permite a las empresas agilizar, integrar y simplificar sus procesos de desarrollo organizacional desde la toma de datos hasta la reportería.

El Jefe de Proyecto desarrolla sus actividades dentro de nuestro equipo de Operaciones. Es responsable de los procesos de una cartera de clientes, y gestiona todas las etapas asociadas a sus procesos según nuestros altos estándares de calidad.

El Jefe de Proyecto trabajará con analista(s) encargado(s) de implementar y actualizar los procesos en la plataforma. Debido a su rol de coordinador de proyectos, trabajará frecuentemente en colaboración con el equipo comercial, el gerente de producto y el equipo de desarrollo.

Principales responsabilidades:

- Levantar las necesidades o requerimientos de los clientes y ofrecerles soluciones eficientes para sus procesos de Desarrollo Organizacional.
- Gestionar los plazos y tareas de los proyectos con el fin de entregar un servicio de calidad.
- Controlar la calidad de los procesos y entregables, según nuestros altos estándares de calidad.
- Manejar la documentación asociada a los proyectos y hacer el seguimiento diario del avance de los proyectos y procesos.
- Desarrollar relaciones de confianza con el cliente a través de una comunicación regular.
- Garantizar y buscar la satisfacción del cliente.
- Participar en la optimización de los procesos en Rankmi.

Requisitos:

Educación/Experiencia:
- Licenciado(a) en Ingeniería Comercial, Civil o Industrial, Control de Gestión, afines.
- Mínimo de 2 años de experiencia en la gestión de proyectos o en el manejo de cartera de clientes.
- Experiencia en el manejo de procesos de evaluación de desempeño y/o clima laboral.

Competencias y habilidades:
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Resolución de problemas.
- Orientación al cliente.
- Excel nivel intermedio : Fórmulas, tablas dinámicas.
- Personalidad: Alta responsabilidad, autogestión y habilidades de organización.
- Interés por la tecnología y la innovación.

Te ofrecemos:
- Trabajar en una oficina céntrica, a pasos del metro Pedro de Valdivia.
- Un buen ambiente laboral, informal y cercano.
- Clases Rankmi cada 15 días: un orador interno o externo nos presenta un tema
- Horarios de trabajo: 09:00 - 18:30 hrs
- Rankmi invita el almuerzo dos veces al mes.
- Seguro complementario de salud.
- Remuneración acorde al mercado