Descripción de la oferta

Buscamos profesional titulado para tomar el cargo de Encargado de Operaciones de Factor Social, cuyas funciones y responsabilidades incluyen: ingreso y coordinación de la información del sistema CRM, formación de redes en el ecosistema de instituciones financieras, elaboración de informes y procesos de facturación, procesos de mantención de socios mensuales.

En Factor Social nuestro propósito es democratizar la solidaridad en América Latina creando junto a las organizaciones sociales una región más inclusiva a través de la participación, transparencia y la tecnología. Somos una empresa que se preocupa por el crecimiento de las organizaciones sociales entregando un servicio de gestión en la captación y recaudación de socios, permitiendo a estas instituciones contar con financiamiento permanente para sus funciones a largo plazo. Contamos con un software CRM para la gestión de recaudación y una aplicación digital para los procesos de captación de socios a través de captadores única en el mercado

Principales actividades:
● Gestión Operacional del sistema CRM Salesforce.
● Diseño y implementación de informes para clientes.
● Diseño e implementación de estrategias de mantención y fidelización de socios.
● Coordinación con área de desarrollo e innovación.
● Participar activamente en reuniones de trabajo con clientes y colaboradores de distintos niveles de cargo y jerarquía.
● Apoyo al levantamiento de fondos.

Requisitos mínimos:

● 2 años de experiencia en área de operaciones y/o Finanzas

Conocimientos y habilidades esperadas:

● Excelente comunicación oral.
● Inglés intermedio (mínimo).
● Conocimiento avanzado de Excel.
● Interés en temas de tecnologías y software
● Motivación por el orden y la disciplina.
● Experiencia con softwares de CRM

Actitudes esperadas:

● Alta proactividad (proponer ideas y soluciones)
● Orden y eficacia en el trabajo y gestión de bases de clientes.
● Capacidad de interactuar efectivamente con interlocutores de distintas jerarquías (gerencias, jefaturas, colaboradores).
● Capacidad de trabajar bajo presión y cumplir con hitos en fechas definidas.
● Capacidad de trabajo en equipo (con personas de otras profesiones)
● Apasionado/a por el aprendizaje
● Autonomía



Lugar: Providencia, Santiago
Proceso de selección: Enero 2019
Jornada: Completa
Modalidad: Presencial
Beneficios: 4 semanas de vacaciones anuales, 1 día de teletrabajo, Posibilidad de ser socio de la empresa con cumplimiento de Hitos definidos.

INTERESADOS POSTULAR EN: https://www.surveygizmo.com/s3/4781076/Encargado-de-operaciones-Factor-Social