Somos una empresa especializada del grupo Falabella, con 20 años de experiencia protegiendo a nuestros clientes a través de nuestra asesoría integral en seguros. Esta experiencia nos ha enseñado que cada persona y familia tiene sus propias necesidades.

Seguros Falabella se encuentra actualmente en busca de un Analista Business Intelligence

MISIÓN
Maximizar el impacto de las campañas de Marketing Directo de Seguros Falabella.
Responsable de la coordinación y ejecución de campañas de marketing directo, velando por la personalización y asertividad de éstas. Implementar estrategia de segmento de clientes, diseñando planes de contacto en las diferentes interacciones del cliente con la compañía.

FUNCIONES
1.Aplicar activos analíticos en acciones comerciales concretas en los distintos puntos de contacto con clientes: digitales (internet, aplicaciones), presenciales (sucursales) y telefónicos (call center, telemarketing), etc.
2.Coordinar la ejecución del proceso de campañas de marketing directo: coordinación con equipos de producto, marketing y canales para mapear acciones y levantar necesidades comerciales.
3.Analizar y proponer estrategias para administrar interacciones de marketing directo: cantidad de interacciones, canales de interacción y secuencia de toques.
4.Implementar estrategia de leads, aumentando la conversión en las distintas interacciones comerciales del cliente con Seguros Falabella.
5.Automatizar envíos y triggers comerciales.
6.Medir impactos, comunicar resultados y mejorar continuamente la efectividad y cobertura de herramientas construidas.

Nuestro Candidato Ideal:
- Estudios: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática.
- Experiencia Laboral: 0 o 2 años de experiencia en Business Intelligence.
- Conocimientos Específicos: Manejo de bases de datos, análisis y gestión de información.Deseable conocimiento en software Salesforce, Marketing Cloud y lenguaje AMPScript.
- Habilidades: Capacidad analítica y enfoque en resultados de negocio.

Ubicación: Santiago, Región Metropolitana
Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18:30 hrs.

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente vía email sobre el estado de tu postulación.