Ejecutar labores de atención telefónica con clientes internos y finales de la Corredora de Seguros, gestionando pedido o reclamos de productos asociados a los seguros intermediados por la Corredora, con el propósito de contribuir al cumplimiento de estándares de calidad de servicio, satisfacción y fidelización de clientes.
A su vez, debe gestionar oportunidades de negocio, entregando información de seguros de multiprotección para concretar ventas con clientes que llaman, contribuyendo al logro de metas comerciales presupuestadas para la filial.
Para productos con mayor complejidad debe derivar a Ejecutivos especialistas Pyme, Mayorista o al Outbound de Retail.
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