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Ejecutiva/o de Servicio al Cliente para Santiago

Publicado el 4 de Sep

Descripción

Importante corredora de seguros se encuentra en la búsqueda de “Ejecutiva/o Servicio al Cliente” quien será responsable de atender y resolver consultas y/o requerimientos de los clientes de los servicios o productos contratados del Seguro Colectivo de Salud y la ejecución oportuna y correcta de los procesos asociados a las solicitudes de liquidación de los reembolsos, de acuerdo a los estándares de calidad establecidos.

Principales funciones:
- Atender y resolver consultas y/o requerimientos de los asegurados sobre sus reembolsos, beneficios contratados y trámites administrativos .
- Entregar información completa a los colaboradores de la empresa al momento de incorporarse por primera vez al seguro acerca de las coberturas convenidas, solicitud de reembolsos y beneficios.
- Recepcionar solicitudes de reembolsos de los asegurados y entregar oportunamente para que sean enviados a Compañías de Seguros.
- Verificar la correcta liquidación de las solicitudes de reembolsos enviadas y solucionar los casos complejos o reclamos que surjan del proceso.

Requisitos:
Titulo técnico /profesional.
Experiencia mínima de 2 años en el mercado asegurador o afines en área de servicio a clientes (Compañías Aseguradoras, Corredores de Seguros, Isapres, etc.)
Manejo nivel usuario ambiente Windows.

Se Ofrece:
Ambiente agradable de trabajo
Renta de mercado acorde con el cargo
Bonos asociados a desempeño
Beneficios

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Administrativo
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Inclusión laboral

Oferta inclusiva
Persona con leve discapacidad motora con capacidad para movilizarse al lugar de trabajo.

Requisitos

Carrera(s)
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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Esta oferta no acepta nuevas postulaciones.

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