Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en BancoFalabella y en todos los negocios de Falabella Financiero, donde somos parte.
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
¿Te animas a ser parte de Banco Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!
Para la Gerencia de Canales nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Canal Digital, con el desafío de brindar solución a los clientes, a través de los canales digitales, a los distintos requerimientos o de transferir correctamente a las áreas correspondientes.
Además tendrás las siguientes responsabilidades:
- Proporcionar atención, asesoría, asistencia, y soporte técnico a nuestros clientes, brindando la información necesaria acerca del producto o servicio de la empresa,
- Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes tienen acerca de los distintos productos.
- Generar una atención de calidad, con foco en la digitalización de nuestros clientes.
¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia en atención al cliente
- Buena ortografía y redacción
- Manejo de herramientas computacionales
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