Misión del cargo:
• Es incrementar los ingresos año a año de tu cartera asignada
¿Cuáles serán tus principales tareas?
- Atender cartera asignada de clientes Segmento Grandes Empresas Santiago.
- Mantener e incrementar ingresos de cartera de clientes asignada, año contra año en base a presupuesto establecido por la compañía.
- Preparar y efectuar planificación comercial aplicando venta consultiva e impecabilidad en las herramientas de gestión de funnel.
- Realizar venta de productos móvil, fijo, datos, digital y de proyectos especiales (soluciones de valor agregado y servicios privados).
- Asegurar relación integral del cliente con la compañía.
- Establecer canal de comunicación con las otras áreas de la empresa para el cliente.
- Realizar seguimiento de post venta asociada a la relación del cliente y el nivel de satisfacción de este con la compañía
- Asegurar Backlog y mantener controlado el Churn fijo y móvil de la cartera.
En tu día a día deberás realizar planificaciones semanales para las carteras de clientes, definirás visitas con los clientes, reportar en Salesforce las gestiones que se realizaron sobre esos clientes y completar lo que gestionaron en el sistema Salesforce. Preocuparse en evaluar los status de lo que podrán facturar, provisionar actas, actualizar todas las oportunidades de negocio junto con las fechas de cierres de lo que se realice en la semana tanto en oportunidades como ingresos.
También deberás trabajar con la base de clientes que actualmente no cuentan con nuestros servicios y debemos salir a buscarlos proponiendo propuestas a los mismos.
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