Porque queremos construir una nueva forma de seguridad social, te ofrecemos ser parte de un gran equipo y disfrutar de las mejores condiciones: calidad de vida, innovación, crecimiento y desarrollo profesional.

Para la Gerencia de Experiencia, buscamos un nuevo cargo como Gest@r de Procesos, esponsable de levantar, diseñar y documentar los procesos de negocio, proponiendo mejoras que permitan procesos al servicio de una buena experiencia del cliente y ejecutados con excelencia operacional

Principales funciones:
- Velar por el cumplimiento normativo interno y externo de los procesos
- Velar por la participación de todas las áreas involucradas en los procesos, según ámbito de acción.
- Diagnosticar el desempeño del proceso con una mirada end to end.
- Liderar, coordinar y gestionar implementación de proyectos de mejoras en procesos y/o innovación.
- Resolver problemas asociados al desarrollo de proyectos, dentro del ámbito autorizado para su gestión y escalar oportunamente aquellos que lo superan.
- Apoyar a las áreas clientes en la formulación de iniciativas, que incluya la evaluación e incorporación de nuevas soluciones de procesos apoyadas por tecnologías
- Elaborar documentación necesaria que respalden los entregables comprometidos en la ejecución del proyecto.

¿Qué necesitas para postular?
- 2 años de experiencia en levantamiento y análisis de procesos.
- Experiencia conocimiento de lenguajes de modelamiento de procesos BPMN y Herramientas de modelamiento (Aris).
- Experiencia en desarrollo de proyectos
- Deseable uso de herramientas Control de Proyectos – Project y G Suite
- Deseable conocimientos en metodologías de mejora continua e innovación en procesos. Lean Six Sigma, Design Thinking. Kanban, Kaizen.
- Formación profesional: Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín